Пожар — это критическая ситуация, угрожающая жизни людей и их имуществу. Любое промедление, вызванное растерянностью или паникой, может привести к непоправимым последствиям. Для того, чтобы в стрессовых обстоятельствах действовать собрано и оперативно, необходимо помнить правила вызова пожарных.

Куда звонить?

Вызов пожарных можно осуществить с городского и мобильного телефона с помощью номеров «01» (до 2017 года), «101» и «112». Откуда такое многообразие выбора? Раньше у каждого оператора сотовой связи была своя комбинация цифр для вызова служб экстренной помощи. В январе 2014 года Министерством информационных технологий и связи Российской Федерации были закреплены прямые номера экстренных служб.

Это значит, что вызов пожарной охраны можно осуществить как с городского, так и с мобильного телефона с помощью единого номера «101».

Благодаря этому нововведению, больше не придется вспоминать, как вызвать пожарных с конкретного телефона, стационарного или мобильного. Вызов пожарной охраны можно совершить также с привычного номера «01», который будет действовать наравне с трехзначным номером «101» до 2017 года.

Кроме того, с 2013 года наша страна присоединилась к европейской системе вызова экстренных служб по единому номеру «112». Система — 112 позволяет быстро и комплексно отреагировать на звонок о любом происшествии, угрожающем жизни и здоровью людей.

О пожаре можно сообщить различными способами: звонить можно не только с городского или мобильного телефона, но и с таксофона, а также отправить SMS-сообщение или сообщение с официального сайта МЧС России . По информации, переданной вами, диспетчер самостоятельно определит, какие экстренные службы нужно дополнительно отправить на пожар.

Что говорить?

Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и эффективной, необходимо соблюдать определенный порядок сведений, сообщаемых дежурному оператору. Поэтому перед тем как набрать телефон пожарной, лучше заранее продумать какую информацию вы сообщите. Вопросы, которые в строгом порядке , позволяют заполнить бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.

Порядок сообщаемых сведений

• Точный адрес пожара или возгорания. Его нужно назвать первым, так как если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.
• Место, где обнаружено возгорание : квартира, частный дом, гараж и т.д.
• Объект, который горит : мебель, телевизор, автомобиль.
• Уточняющая информация : номер подъезда, количество этажей в здании, угроза жизни людей и т.д.
• Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарная служба будет искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.

Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво. Не беспокойтесь — после того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются им по рации. По правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом уже самому положить трубку. Теперь следует выйти из дома навстречу пожарным. Продумайте, куда быстро и удобно сможет подъехать техника, и покажите машине путь.

Следуя этим правилам вызова пожарной службы, вы сможете защитить жизни людей и сберечь своё имущество.

Один дома

Если непредвиденное произошло, когда родителей нет дома, ребенок может растеряться и запаниковать. Поэтому нужно заранее научить школьника, как самостоятельно осуществить вызов пожарной охраны.

Составьте специальный детский телефонный справочник, где рядом с фотографиями машин экстренных служб поместите их номера вызова.

Объясните, что трехзначный номер можно набирать как с городского, так и с мобильного телефона. Также запишите ваш адрес и правила вызова пожарных. Для закрепления материала можно отрепетировать разговор с , где ребенок по порядку ответит на его вопросы.

Обязательно расскажите школьнику о том, какой вред наносит ложный вызов экстренных служб. Во-первых, пожарные не успеют к тем, кого действительно нужно спасать, а во-вторых, родители получат большой штраф. Кроме того, когда на самом деле нужна будет помощь, ребёнку уже никто не поверит.

Сотовая связь стремительно развивается, все больше людей отказываются от стационарных проводных телефонов, переходя на мобильные устройства связи. Мобильный телефон – самое распространенное средство связи. В экстренной ситуации он может спасти жизнь. Но, если нужно вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, не рассчитывайте на заученный с детства двузначный номер 03. В настоящее время мобильная связь с экстренными службами помощи осуществляется по трехзначным номерам.

Данная публикация расскажет о том, как вызывать скорую медицинскую помощь с сотового телефона, как правильно набрать номер у различных операторов сотовой связи: МТС, Мегафон, Теле2, U-tel, Билайн, Мотив и Скайлинк.

Как вызвать скорую с сотового через единую службу спасения: номер «112»

Сейчас вызов скорой помощи с мобильного телефона по 03 невозможен, потому что стандарты GSM двузначные цифры не поддерживают. В России есть – единая служба спасения, позвонить в которую можно, набрав номер «112». Он поддерживается как сотовыми операторами, так и городскими телефонами. Комбинация цифр 112 дает возможность быстро дозвониться до оператора, который, в свою очередь, перенаправит звонок на близлежащую к пострадавшему территорию спасателей.

А если у телефона отсутствует симка или у него блокировка по сим-карте? Что делать тогда? Вы не знаете, как набрать номер скорой помощи? Все очень просто, набирайте 112 – вам ответят! Это очень большой плюс единой службы спасения. Данный номер действует не только на территории Российской Федерации: независимо от места прописки и проживания абонента, также он действителен во всех странах, входящих в Евросоюз.

Вызовы экстренных служб у операторов сотовой связи

Привожу полные номера набора экстренных служб ведущих операторов сотовой связи, взятые из официальных источников.

Номер телефона скорой помощи: как вызвать Скорую с сотового/мобильного телефона

Вызов экстренных служб у сотового оператора МТС

• 101 - Аварийно-спасательная служба.
• 102 - Полиция.
• 103 - Скорая помощь.
• 104 - Служба газа.

Телефоны экстренной помощи Билайн

• 101 - Пожарная охрана.
• 102 - Полиция.
• 103 - Скорая помощь.
• 104 - Аварийная служба газа.

Телефоны вызова экстренных служб оператора сотовой связи Мегафон

• 010 - Вызов МЧС, пожарной охраны.
• 020 - Вызов полиции.
• 030 - Вызов скорой помощи.
• 040 - Вызов аварийной газовой службы.

Правила набора телефонов экстренных служб у оператора Теле2

У Теле 2 номера могут быть различными в зависимости от региона обслуживания.

• 01* или 010 или 101 - Служба спасения, служба пожарной охраны.
• 02* или 020 или 102 - Служба полиции, служба «Антитеррор».
• 03* или 030 или 103 - Служба скорой медицинской помощи.
• 04* или 040 или 104 - Аварийная служба газовой сети.

Помните, что звонки на данные номера бесплатные.

В шоковой ситуации, когда нужен экстренный вызов скорой помощи на место происшествия, если вы забыли как правильно набирать номер у вашего оператора сотовой связи, заучите один единственный номер 112 – телефон Единой службы спасения. При звонке автоответчиком вам сообщат голосовые инструкции по дальнейшим действиям.

От вас потребуется набрать добавочный номер:

• 1 – пожарной,
• 2 – полиции,
• 3 – скорой помощи,
• 4 – газа.

После чего вы будете переадресованы на соответствующую службу.

Телефонные номера для вызова «Скорой помощи» с мобильного: звонок напрямую

Быстрый способ вызова «скорой»с мобильного – звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора. Чтобы не запутаться, имейте эти номера всегда под рукой, сохраните их в телефоне.

Вызвать «Скорую помощь» по номерам, в зависимости от сотового оператора можно так:

1. Мегафон, МТС, U-tel и Теле2 - набрать 030;
2. Билайн - позвонить 003;
3. Мотив и Скайлинк - набрать 903.

Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе

Постоянно следить за счетом мобильника нереально, а средства заканчиваются неожиданно. Как позвонить в службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет доктор, зависит жизнь человека. Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело набирайте цифры 1-1-2 и следуйте подсказкам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, которые зарегистрированы на территории России, бесплатный. Невыполнение закона карается жесткими административными мерами.

Вызвать экстренную службу 112 можно и если на счету нет средств, потеряна или заблокирована симка. При минимальном уровне сети наберите комбинацию 911, а потом в системе автоответчика выберите пункт 3, после чего вы соединитесь с оператором. Единый телефон экстренного спасения действует по всей территории РФ. Дозвонившись медикам, объясняйте сложившуюся ситуацию четко, точно указывайте свое месторасположение, чтобы бригада неотложки быстрее вникла в суть проблемы.

После беседы врач должен сообщить, что вызов принят, и указать время обращения. Если медицинский работник отказывает в приеме заявки, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, поскольку фельдшер попадает под 124 ст. УК РФ. Неоказание помощи больному влечет за собой соответствующее наказание медицинского работника.

Видео: как набрать скорую с сотового телефона

Прием срочных вызовов для оказания помощи гражданам с любого телефонного аппарата (и стационарного, и мобильного) производится по номерам:

101 – телефон пожарной службы;
102 – телефон полиции;
103 – телефон скорой медицинской помощи;
104 – аварийная газовая служба.

Старые телефоны из двух цифр 01, 02, 03, 04 также действуют. Они будут функционировать в течение нескольких месяцев. До конца 2014 года, скорее всего, прием вызовов на них прекратится.

На новые номера экстренных служб можно звонить из любого города, села, деревни, с трассы и проселочной дороги на территории России – оттуда, где имеется даже слабый прием связи сотового оператора или где есть стационарный проводной телефон. Вызов может быть осуществлен в сетях всех российских сотовых операторов, даже если на счету мобильного телефона нет средств, а из аппарата вынули sim-карту.

Также функционирует короткий единый номер вызова экстренных служб – 112. Звонящего перенаправят на линию скорой помощи, полиции, аварийной службы, МЧС, службы газа, спецслужбы «Антитеррор» или на аварийную службу ЖКХ. Звонить в службу спасения можно с мобильного. На номер 112 можно звонить с августа 2013 года.

По номеру 115 вам предоставят информацию и инструкцию по пользованию электронными госуслугами оналайн.

Введен еще один важный номер вызова экстренной помощи гражданам – 122 (звонить можно и на номера 122 и 123). Это горячая телефонная линии «Ребенок в опасности». Если пропал ребенок, если он не отвечает на звонки или не открывает дверь, если он получил психологическую или физическую травму и в других ситуациях следует срочно звонить в службу помощи «Ребенок в опасности».

Приказ Минкомсвязи о введении новых номеров экстренных служб в России вступил в силу 27 января 2014 года.

Все сотовые телефоны поддерживают функцию экстренного вызова с мобильного телефона. Даже если в телефоне отсутствует сим-карта, вы сможете воспользоваться данной возможностью при включенном устройстве.

Вам понадобится

• Мобильный телефон.

Инструкция

Для того чтобы вызвать милицию с мобильного , совсем необязательно обладать какими-либо особенными знаниями. Все, что необходимо чтобы воспользоваться данной возможностью – наличие включенного сотового телефона. Что примечательно, в телефоне не обязательно должна присутствовать сим- – набор экстренной службы в автономном режиме.

Обратиться за помощью посредством мобильного телефона, вы можете следующим образом. Наберите со своего телефона комбинацию цифр 112 и нажмите на клавишу посыла вызова. В скором времени вы будете соединены с диспетчером, который и примет ваш вызов. В диалоге вам необходимо указать следующие данные: и город, в котором вы находитесь, точный адрес того места, где произошло чрезвычайное происшествие, а также подробно описать произошедшее.

В разговоре старайтесь говорить как можно понятнее и ровнее, от этого будет зависеть оперативность прибытия служб спасения на место происшествия – неровное дыхание в сочетании с возможными помехами на линии связи может стать причиной того, что диспетчер запишет неправильный адрес, вследствие чего, милиция не сможет приехать на ваш вызов вовремя.

Как известно, с газом шутки плохи. Если в квартире появился малейший запах газа, или есть подозрение об его утечке, то ни в коем случае не нужно разбираться в проблеме самим, а следует вызвать газовую службу. Эта служба сможет помочь и в разрешении текущих проблем, которые возникли с газовым оборудованием.

Инструкция

В нашей стране существуют номера для экстренного вызова различных служб. К ним относится и аварийная газовая служба. Так как утечка газа может стать причиной взрыва или пожара, ее устранением могут заниматься только узкоспециализированные специалисты из газового . Если вы находитесь в или в доме, под имеется стационарный городской , то для вызова аварийной газовой службы наберите 04.

Бывают случаи, когда вызов аварийной службы со стационарного телефона не возможен и существует необходимость экстренно вызвать газовую службу с мобильного телефона. Ведущие сотовые операторы страны предоставляют своим абонентам такую возможность. Для этого на сотовом телефоне наберите 040 – если вы являетесь абонентом сети МТС, Мегафон или 004 – если ваш оператор БиЛайн. Звонок в экстренную службу всегда бесплатный, даже при отсутствии в телефоне SIM-карты.

Если вам необходимо произвести текущее обслуживание газовых приборов, заменить газовые подводки, узлы и другие детали, обратитесь в территориальную диспетчерскую службу газового хозяйства. Диспетчер примет и зарегистрирует заявку в журнале. Слесарь получит заявку и приедет к вам домой для обследования газового прибора на предмет неисправности.

После проведения специалистом осмотра газового оборудования, заключите договор на проведение ремонта с газовым хозяйством. Слесарь выпишет квитанцию на оплату работ. Оплатите в банке эту квитанцию, и специалист устранит неисправность вашего прибора.

Если вы знаете, на балансе какой организации находится ваш дом, то в соответствии с заключенным между вами договором, вы имеете право на техническое обслуживание внутридомового газопровода без взимания платы. Позвоните в технический отдел газового хозяйства и подайте заявку плановый осмотр газопровода. Специалисты проверят тягу в дымоходах, герметичность стояков, подводку к приборам и автоматику безопасности. Техническое обслуживание внутридомового газопровода проводится один раз в год.

Совет 4: Как вызвать милицию с мобильного в сети Мегафон

В случае необходимости позвонить в милицию (полицию), когда под рукой нет стационарного телефона, можно воспользоваться мобильным аппаратом. В настоящее время сотовый оператор Мегафон предоставляет возможность своим абонентам связи со службами экстренной помощи, даже когда на счету нет средств или вообще sim-карта заблокирована.

Инструкция

В том случае, если модель вашего мобильного телефона не поддерживает соединение с короткими номерами, то после аналогичного номера дополнительно наберите 0:
010 – пожарная охрана;
020 – милиция (полиция);
030 – скорая помощь;
040 – аварийная газовая служба.

В случае, если на вашем счету мобильного телефона отсутствуют денежные средства или заблокирована sim-карта, вы можете вызвать экстренную службу по номеру 112. Далее следуйте подсказкам автоответчика. Итак:
-нажмите 1, чтобы соединиться с пожарной службой;
-нажмите 2, чтобы соединиться с милицией (полицией);
-нажмите 3, чтобы соединиться со скорой помощью;
-нажмите 4, чтобы соединиться с газовой службой.
После нажатия соответствующей клавиши произойдет соединение с необходимой для вас экстренной службой.

Звонок в экстренные службы с мобильного телефона не тарифицируется и является бесплатным. Данный факт закреплен законодательством Российской Федерации, за нарушение которого предусмотрено наказание согласно административному кодексу Российской Федерации.

Данные номера телефонов действительны во всех регионах Российской Федерации.

Видео по теме

Обратите внимание

Кроме того, при вызове милиции (полиции) будьте бдительны и не звоните в службу по пустякам и наоборот – если где-то или кому-то нужна помощь, не проходите мимо и наберите этот короткий номер, возможно, этим вы сможете спасти чью-то жизнь.

Полезный совет

Если вы являетесь абонентом другого сотового оператора, то чтобы позвонить в милицию (полицию) вам необходимо набрать:
МТС – 020;
Билайн – 002;
Скай-Линк – 902;
Теле – 2 – 020;
Ютел – 020;
Мотив -902.

Немалая доля всех несчастных случаев происходит там, где нет доступа к стационарному телефону. Однако мобильные телефоны в настоящее время имеются практически у каждого. Это не просто удобное средство для общения между людьми, но и необходимый предмет для осуществления связи с внешним миром.

Инструкция

Как набирать номера скорой помощи, полиции, пожарной службы и службы газа на стационарном , знает, наверное, каждый, но вот немногие знают, по каким номерам в экстренных случаях с , а ведь эта информация может когда-нибудь спасти жизнь вам или кому-то другому.

Чтобы позвонить телефона в Московскую службу спасения, нужно набрать 112, в этом случае звонок будет бесплатным. По этому можно звонить, даже если у вас нет сим-карты. Есть и платный номер – 0911, минута разговора в таком случае будет стоить примерно 65-70 рублей.

В том случае, если у вас трубка старой модели, вне зависимости от того, какой у вас оператор, надо набирать +7 095, а затем номер экстренной службы. Например, чтобы позвонить в пожарную службу, надо набирать +7 095 01, в полицию – соответственно +7 095 02.

Если у вас «МегаФон», МТС или Теле2 (для телефонов производства Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung), набирайте:

010 – пожарная служба,
020 – полиция,
030 – скорая помощь,
040 – служба газа.

Владельцам сим-карт от «Билайна» (для телефонов производства Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung) нужно набирать:

001 – пожарная служба,
002 – полиция,
003 – скорая помощь,
004 – служба газа.

С детства известный номер вызова неотложки – 03. По нему можно звонить и с любого уличного телефона, и с домашнего стационарного аппарата, при этом вызов никак не оплачивается.

Однако с мобильного телефона по двузначным номерам экстренной помощи (пожарная 01, полиция 02, скорая 03) вы дозвониться не сможете.

Как звонить с Билайн, МТС, Теле-2

На аппаратах сотовой связи следует вводить привычные номера только в трехзначном формате: 101, 102, 103. Соответственно, для вызова скорой помощи с мобильного телефона надо набрать две известные цифры с еденицей перед ними – 103.

По аналогии нужно набирать и остальные экстренные службы - 101, 102, 104.

Как звонить с Мегафон и Yota

Данные операторы сотовой связи сразу два формата телефонных номеров для вызова помощи. Если вы пользуетесь услугами этих брендов, то достаточно набрать цифры - 030 или 103 . И ваш вызов будет принят службой неотложной помощи в любом российском регионе.

По аналогии можно звонить по другим экстренным номерам - 010, 020, 040.

Универсальный номер для абонентов Билайн, МТС, Мегафон, Yota и Теле-2

Все службы экстренной помощи на всей территории России доступны по звонку на общий трехзначный номер – 112.

Этот номер можно набирать и в любом из европейских государств. Кроме того, его можно набрать и с городского телефона.

Автоинформатор предложит дождаться ответа оператора или вы сразу можете нажать кнопку экстренной службы:

1 - переключение на пожарную,

2 - полицию,

3 - скорую,

4 - аварийную газовую службу.

Есть интересный способ, как легко запомнить универсальный телефон ребенку: 1 – это рот, 1 – это нос, а 2 – это два глаза.

Бесплатный звонок

Вызов на указанные номера скорой и другой неотложной помощи возможен с любого неразряженного сотового телефона, даже если:

• баланс абонента отрицательный или равен нулю;
• SIM-карту оператор заблокировал;
• в аппарате вовсе не установлена SIM.

При совершении мобильного вызова по номерам 103 и 112 первым делом следует сообщить свой город и кратко озвучить проблему, указав службу, которая вам нужна.

Следует помнить, что скорая помощь является еще и единой справочной службой. Оператор по вашей просьбе соединит вас с дежурным врачом, который может подсказать вам ответ по телефону: какую таблетку выпить, что делать при повышенной температуре, стоит ли вызывать участкового врача или бригаду неотложки и др.

Которая губит здоровье людей и имущество. Часто из-за него люди лишаются жизни. Поэтому столь важна слаженная работа противопожарных служб. Во многих организациях есть номера экстренных служб, но позвонить на них можно только с городского телефона. Как вызвать пожарную с мобильного?

Сейчас сотовые телефоны есть практически у всех, поэтому нужно быстро сориентироваться в опасной ситуации и вызвать пожарных. Сложности с вызовом могут появиться еще и потому, что почти каждый мобильный оператор имеет свои принципы служб. Лучше всего заранее внести их в свою телефонную книгу. Или нужно запомнить, как вызвать пожарную с мобильного. Это выручит в любой ситуации.

Вызов с популярных операторов

Как позвонить в пожарную с мобильного? Это зависит от оператора, ведь у каждого экстренные номера могут отличаться. Если в телефоне работает сим-карта "Теле 2", то надо набрать 010.

Как вызвать пожарную с мобильного, если оператор "МТС" или "Мегафон"? Используется номер 010. А вот пользователям "Билайна" в таких случаях надо набирать 001. Знание этих номеров поможет и в том случае, если где-то стало заметно возгорание.

Какой выход при проблемах с сим-картой?

Может быть и такая ситуация, что карта не работает в нужный момент или отсутствуют средства, хотя звонки на такие номера должны быть бесплатными. Могут быть и другие сложности, из-за которых не получится позвонить.

Как вызвать пожарную с мобильного в таких ситуациях? Нужно использовать свой телефон, даже если в нем отсутствует сим-карта. Необходимо набрать 112. Этот номер действует для всех операторов.

Что нужно сказать?

Чтобы вызвать пожарную с мобильного, необходимо сообщить диспетчеру основную информацию. К ней относятся адрес, этаж, ФИО и номер телефона. Также нужно сказать о том, какой объект горит. Могут потребоваться и другие сведения. Важно не паниковать, ведь в таком состоянии даже основную информацию можно забыть. Говорить все надо четко, громко. Когда заявка принята, пожарная служба выезжает на место. Обычно машина выезжает сразу после звонка, а остальную информацию диспетчер сообщает сотрудникам через рацию.

Потом надо выйти из дома, а когда прибудет бригада помощи, следует показать удобные пути проникновения к объекту. Но следует учитывать, что ложные вызовы наказываются законом. Правонарушители подвергаются административной ответственности. Он будет обязан выплатить штраф в размере 1000-1500 рублей.

Ложные сведения касательно угрозы минирования объекта также караются. Такие шутники-правонарушители подвергаются уголовной ответственности. В этом случае предусмотрено лишение свободы до 5 лет. Подростков в возрасте до 16 лет ставят на учет. Для родителей таких детей предусмотрена административная ответственность.

Возникновение пожара является опасной ситуацией. В повседневности важно выполнять правила безопасности, чтобы таких ситуаций не происходило. Но если все-таки это случилось, необходимо правильно действовать в данной ситуации. А знание номеров всегда сможет выручить.